Hva vi vet om deg, og hvorfor.

Synch AS, organisasjonsnummer 836 927 702, Oscars gate 30, 0352 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Det betyr at vi bestemmer hvorfor og hvordan de behandles, og at det er oss du skal kontakte hvis du vil vite noe eller kreve noe.

Du når oss på support@ayr.no eller +47 459 69 999.

Nettstedet setter ingen informasjonskapsler. Det er derfor du ikke møter noen cookie-banner her: det finnes ingenting å samtykke til.

Vi har heller ingen analyseverktøy, ingen sporingspiksler og ingen innebygde tjenester fra andre. Skriftene ligger på vår egen server i stedet for hos Google, og sikkerhetspolicyen på nettstedet tillater ikke nettleseren din å hente noe fra andre nettsteder mens du leser. Ingen tredjepart får vite at du var her.

Nettstedet lagrer noen få innstillinger lokalt i nettleseren din, slik at valgene dine overlever at du laster siden på nytt. Dette er ikke informasjonskapsler, det sendes aldri til oss eller til noen andre, og du kan slette det når som helst gjennom nettleserens egne innstillinger.

Skjemaet sender navn, e-postadresse, firmanavn og meldingen din til en postkasse vi leser. Vi registrerer også hvilket språk du leste siden på og når meldingen kom inn. Du får en kvittering på e-post, og den inneholder ikke meldingen din i retur.

E-posten går gjennom Google Workspace og havner i en postkasse på ayr.no. Google er databehandler for oss i denne sammenhengen. Grunnlaget for behandlingen er at du selv tar kontakt for å høre om en mulig leveranse, og at vi har en berettiget interesse i å svare deg.

Hvis utsendelsen skulle feile, blir innholdet i henvendelsen skrevet til serverloggen vår, slik at meldingen din ikke går tapt i stillhet. Loggen ligger hos Vercel og slettes automatisk etter deres oppbevaringstid.

Vi beholder henvendelser så lenge det tar å behandle henvendelsen ferdig, og sletter dem etterpå. Blir det ikke noe av, sletter vi når saken er lagt død. Du kan når som helst be oss slette tidligere. Blir det en kundeavtale av det, går opplysningene over i kundeforholdet og reguleres av avtalen.

Assistenten er knappen nede i hjørnet. Spørsmålet du skriver, de tidligere meldingene i samtalen og hvilket språk du bruker, sendes til vår egen server, som sender det videre til Anthropic. Det er språkmodellen som formulerer svaret.

Vi lagrer ingenting av samtalen. Den ligger i nettleserens sessionStorage mens fanen er åpen, og forsvinner når du lukker den. Vi har ingen database over hva folk har spurt om.

IP-adressen din brukes til å begrense hvor mange spørsmål som kan stilles per minutt, slik at endepunktet ikke kan misbrukes. Den ligger bare i minnet til serveren mens vinduet varer, og lagres ikke.

Anthropic behandler spørsmålet i USA. Overføringen er dekket av databehandleravtalen som følger automatisk med Anthropics kommersielle vilkår, og som bygger på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC).

Ikke skriv sensitive opplysninger til assistenten. Den er laget for å finne fram på nettstedet, ikke for å ta imot personopplysninger, og du har ingen grunn til å oppgi noe om deg selv for å bruke den.

Nettstedet driftes hos Vercel. Som alle nettservere registrerer de tekniske opplysninger om forespørslene, blant annet IP-adresse, tidspunkt og hvilken nettleser du bruker. Dette er nødvendig for å levere sidene og for å oppdage feil og misbruk, og vi bruker det ikke til noe annet.

Alt dette ligger i din egen nettleser og sendes aldri til oss. Du kan slette det ved å tømme nettleserdata for synch.no.

Dette er hele listen. Får du ikke øye på en behandling her, skjer den ikke.

Du har disse rettighetene etter personvernforordningen. Skriv til support@ayr.no, så svarer vi innen 30 dager. Det koster ingenting.

Innsyn

Du kan få vite hva vi har om deg, og få en kopi.

Retting

Er noe feil, retter vi det.

Sletting

Du kan be oss slette det vi har, med mindre vi er lovpålagt å beholde det.

Begrensning

Du kan be oss la være å bruke opplysningene mens en innsigelse behandles.

Dataportabilitet

Du kan få opplysningene i et format du kan ta med deg.

Innsigelse

Du kan protestere mot behandling vi gjør på grunnlag av berettiget interesse.

Si fra til oss først, så rydder vi opp. Du har uansett rett til å klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet i Norge. datatilsynet.no

Spørsmål om denne siden, eller om du vil bruke en av rettighetene dine, går til support@ayr.no. Du får svar fra et menneske.